Onde posso realizar a compra?
Compras podem ser realizadas diretamente no site ou pelo WhatsApp (27) 992390450. As compras realizadas pelo WhatsApp necessariamente devem ser retiradas (na praia de Itaparica) ou enviadas por motoboy (somente na grande vitória e sendo o frete por conta do comprador).
- Sobre retiradas: será necessário combinar horário previamente para a entrega ser realizada e a disponibilidade de alguém para receber o pacote (a menos em casos de portaria).
Qual o prazo para produção do pedido?
Nosso prazo de produção é de 5 dias úteis. Os produtos que estiverem pronta entrega serão sinalizados no anúncio.
***Coleções de datas temáticas sempre serão enviadas com prazo de 5 dias úteis!
Quais são as políticas de devolução?
De acordo com o Código de defesa do consumidor você tem o direito de solicitar a devolução do pedido em até sete dias corridos após o recebimento. O custo do frete de devolução fica por conta do comprador. Assim que o produto retornar e for conferido, se estiver em perfeitas condições e sem marcas de uso, o reembolso será realizado em até sete dias úteis. O valor será restituído na mesma modalidade de pagamento que foi utilizada na compra.
